Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập nhằm:
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
- Liên hệ báo giá, chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc tin tức liên quan.
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
2. Các thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Email.
- Tên công ty.
- Địa chỉ liên hệ.
- Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc báo giá.
- Dữ liệu truy cập website như IP, trình duyệt, thời gian truy cập và cookie.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
- Liên hệ và phản hồi yêu cầu từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ.
- Gửi báo giá hoặc tài liệu kỹ thuật.
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng.
- Nâng cao chất lượng website và dịch vụ.
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi:
- Truy cập trái phép.
- Rò rỉ thông tin.
- Mất dữ liệu.
- Sử dụng sai mục đích.
Mọi thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân đều được bảo mật theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu.
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
- Yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie nhằm:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập.
- Tối ưu trải nghiệm sử dụng website.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt nếu cần.
8. Liên kết website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba.
Website tham khảo: https://www.khaynhuadinhhinh.com/
9. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và phù hợp với quy định hiện hành.
10. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo từng thời điểm nhằm phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên website mà không cần thông báo trước.
